Neuromarketing e técnicas neurocientíficas: apreciação crítica da produção acadêmica
Data
2024-06-28
Autores
Alves, Giovanna Chiavone 
Orientadores
Andreoli, Tais Pasquotto
Tipo
Trabalho de conclusão de curso
Título da Revista
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Resumo
O neuromarketing surge como um campo interdisciplinar em constante evolução, que busca compreender os processos mentais e emocionais dos consumidores, utilizando-se de técnicas neurocientíficas para aprimorar as pesquisas mercadológicas. O trabalho teve como objetivo avaliar a produção acadêmica concernente às técnicas neurocientíficas de monitoramento ocular, condutância da pele e eletroencefalograma. O referencial teórico discorreu sobre o neuromarketing e a importância das técnicas neurocientíficas de coleta e análise de dados, aprofundando-se no monitoramento ocular, na condutância da pele e no eletroencefalograma. Como procedimento metodológico, foi realizada uma revisão sistemática da literatura, por meio de um levantamento bibliométrico associado à uma análise crítica da produção acadêmica concernente à área de Marketing com as menções das três técnicas neurocientíficas supracitadas, mapeando as principais plataformas científicas (Proquest, Web of Science, Capes, Scopus, Scielo e Spell), incluindo todos os resultados (1993 a 2022). Com isso, foi possível avaliar o atual estado da arte sobre os assuntos, consolidando o que foi estudado até então, além de possibilitar a sugestão de estudos futuros para o avanço do tema na academia e na prática. Como principal resultado, a análise revelou um crescente interesse na aplicação das técnicas de monitoramento ocular, condutância da pele e eletroencefalograma no contexto do neuromarketing. Além disso, identificou-se uma lacuna significativa na produção acadêmica, ressaltando a necessidade de mais pesquisas para explorar o potencial dessas técnicas na compreensão dos processos mentais e emocionais dos consumidores. Esse panorama enfatiza a importância de uma abordagem interdisciplinar e sugere que há amplas oportunidades para avanços significativos na interação entre neurociência e marketing.
Neuromarketing emerges as an interdisciplinary field in constant evolution, aiming to understand consumers' mental and emotional processes by employing neuroscientific techniques to enhance marketing research. The study aimed to assess academic production related to neuroscientific techniques such as eye tracking, skin conductance, and electroencephalogram (EEG). The theoretical framework discussed neuromarketing and the importance of neuroscientific data collection and analysis techniques, diving into eye tracking, skin conductance, and EEG. Methodologically, a systematic literature review was conducted, combining bibliometric analysis with a critical examination of academic production in the Marketing field, focusing on the mentioned neuroscientific techniques, and mapping major scientific platforms (Proquest, Web of Science, Capes, Scopus, Scielo, and Spell), encompassing all results from 1993 to 2022. This facilitated the evaluation of the current state of the art, consolidating existing knowledge and suggesting avenues for future research to advance the field both in academia and practice. As a key finding, the analysis unveiled a growing interest in applying eye tracking, skin conductance, and EEG techniques in neuromarketing. Furthermore, it identified a significant gap in academic production, underscoring the need for further research to explore the potential of these techniques in understanding consumers' mental and emotional processes. This overview underscores the importance of an interdisciplinary approach and suggests ample opportunities for significant advancements in the interaction between neuroscience and marketing.
Neuromarketing emerges as an interdisciplinary field in constant evolution, aiming to understand consumers' mental and emotional processes by employing neuroscientific techniques to enhance marketing research. The study aimed to assess academic production related to neuroscientific techniques such as eye tracking, skin conductance, and electroencephalogram (EEG). The theoretical framework discussed neuromarketing and the importance of neuroscientific data collection and analysis techniques, diving into eye tracking, skin conductance, and EEG. Methodologically, a systematic literature review was conducted, combining bibliometric analysis with a critical examination of academic production in the Marketing field, focusing on the mentioned neuroscientific techniques, and mapping major scientific platforms (Proquest, Web of Science, Capes, Scopus, Scielo, and Spell), encompassing all results from 1993 to 2022. This facilitated the evaluation of the current state of the art, consolidating existing knowledge and suggesting avenues for future research to advance the field both in academia and practice. As a key finding, the analysis unveiled a growing interest in applying eye tracking, skin conductance, and EEG techniques in neuromarketing. Furthermore, it identified a significant gap in academic production, underscoring the need for further research to explore the potential of these techniques in understanding consumers' mental and emotional processes. This overview underscores the importance of an interdisciplinary approach and suggests ample opportunities for significant advancements in the interaction between neuroscience and marketing.
Descrição
Citação
ALVES, Giovanna Chiavone. Neuromarketing e técnicas neurocientíficas: apreciação crítica da produção acadêmica. 2024. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Universidade Federal de São Paulo, Escola Paulista de Política, Economia e Negócios, Osasco, 2024.