A Tecnologia da Informação no Apoio à Gestão de Leitos: Um Estudo Multicaso em Hospitais Privados

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dc.citation.issue3
dc.citation.volume19
dc.contributor.authorRaffa, Claudia
dc.contributor.authorMalik, Ana Maria
dc.contributor.authorContreras Pinochet, Luis Hernan [UNIFESP]
dc.coverageSao Paulo Sp
dc.date.accessioned2020-08-04T13:40:13Z
dc.date.available2020-08-04T13:40:13Z
dc.date.issued2017
dc.description.abstractThe objective of this paper is to identify the relationship of Information Technology in the support to bed management, regarding the performance of the systems, in the perception of managers, in private reference hospitals in the city of Sao Paulo. The research contemplates a descriptive multiple case studies, elaborated from the collection of data in sources of evidences that included interviews with managers and documentary analysis. In this study, the most productive hospital was the one with the shortest average length of stay, the highest turnover rate and the lowest replacement interval index. As a conclusion, it was verified that organization D was considered the most productive, given the investment and technological support associated with modern management practices.en
dc.description.abstractO objetivo deste artigo é identificar a relação da Tecnologia da Informação no apoio à gestão de leitos, no que se refere ao desempenho dos sistemas, na percepção de gestores, em hospitais particulares de referência da cidade de São Paulo. A pesquisa contempla um estudo multicaso descritivo, elaborado a partir da coleta de dados em fontes de evidências que incluíram entrevistas com gestores e análise documental. Nesta pesquisa confirmou-se que o hospital mais produtivo é o que apresentou menor tempo médio de permanência, maior índice de giro e menor índice de intervalo de substituição. Como conclusão, verificou-se que a organização D foi considerada a mais produtiva, dado o investimento e apoio tecnológico associado as modernas práticas de gestão.pt
dc.description.affiliationCUSC, Rua Raul Pompeia 144, BR-05025010 Sao Paulo, SP, Brazil
dc.description.affiliationFundacao Getulio Vargas FGV SP, Ave 9 Julho,2-029-11 Andar, BR-01313902 Sao Paulo, SP, Brazil
dc.description.affiliationUniv Fed Sao Paulo UNIFESP, Rua Angelica 100, BR-06110295 Osasco, SP, Brazil
dc.description.affiliationUnifespUniv Fed Sao Paulo UNIFESP, Rua Angelica 100, BR-06110295 Osasco, SP, Brazil
dc.description.sourceWeb of Science
dc.format.extent1-23
dc.identifierhttp://dx.doi.org/10.23925/2178-0080.2017v19i3.31356
dc.identifier.citationRevista Administracao Em Dialogo. Sao Paulo Sp, v. 19, n. 3, p. 1-23, 2017.
dc.identifier.doi10.23925/2178-0080.2017v19i3.31356
dc.identifier.fileWOS000424556500002-pt.pdf
dc.identifier.fileWOS000424556500002-en.pdf
dc.identifier.issn2178-0080
dc.identifier.urihttps://repositorio.unifesp.br/handle/11600/57380
dc.identifier.wosWOS:000424556500002
dc.language.isopor
dc.language.isoeng
dc.publisherPontificia Univ Catolica Sao Paulo-Puc-Sp
dc.relation.ispartofRevista Administracao Em Dialogo
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectInformation Technologyen
dc.subjectBed Managementen
dc.subjectPerformance of Systemsen
dc.subjectPrivate Hospitalsen
dc.subjectTecnologia da Informaçãopt
dc.subjectGestão de Leitospt
dc.subjectDesempenho dos Sistemaspt
dc.subjectHospitais Particularespt
dc.titleA Tecnologia da Informação no Apoio à Gestão de Leitos: Um Estudo Multicaso em Hospitais Privadospt
dc.title.alternativeThe Technology of Information in Support of Bed Management: a Multiple Case Studies in Private Hospitalsen
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
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