Percepção dos enfermeiros sobre os resultados dos indicadores de qualidade na melhoria da prática assistencial

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dc.contributor.authorFranco, Juliana Nogueira
dc.contributor.authorBarros, Brícia Pompeo Amaral
dc.contributor.authorVaidotas, Marina
dc.contributor.authorD'Innocenzo, Maria [UNIFESP]
dc.contributor.institutionHospital Santos Dumont
dc.contributor.institutionHospital Israelita Albert Einstein
dc.contributor.institutionUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
dc.date.accessioned2015-06-14T13:41:54Z
dc.date.available2015-06-14T13:41:54Z
dc.date.issued2010-10-01
dc.description.abstractThe quality control strategies plays an important role to nurses as they become more involved and qualified to improve the care provided. The purpose of this study was to diagnose the perception of nurses at a private hospital on the nursing quality processes applied to care improvement. This is a descriptive-exploratory study whose sample was composed by 19 nurses from care units. Results demonstrated that nurses considered the use of results from indicators to be a strategic tool for the institution, and their perceptions have confirmed the validity of care improvement practices using quality tools and indicators, emphasizing that follow up of process flaws can be a possible suggestion towards quality improvement.en
dc.description.abstractLas estrategias de control de la calidad asumem un significado importante para los enfermeros, los vuelvendo más involucrados e capacitados para perfeccionarem la calidad del cuidado prestado. El objetivo fue diagnosticar la percepción de los enfermeros sobre los procesos de cualidad en enfermería aplicados a la mejora de la asistencia. Es un estudio descriptivo-exploratório cuya muestra fue compuesta por 19 enfermeros. Resultados demonstraran que ellos consideran la utilización de los resultados de los indicadores un instrumento estratégico, y que la percepción corrobora la práctica de mejora asistencial por medio de la utilización de herramientas y indicadores de cualidad con énfasis en el registro de fallas en el proceso como posibles sugerencias de mejora de la cualidad.es
dc.description.abstractAs estratégias de controle da qualidade assumem um significado importante para os enfermeiros, tornando-os mais envolvidos e competentes para aperfeiçoarem a qualidade do cuidado prestado. Esse estudo teve como objetivo diagnosticar a percepção dos enfermeiros de um hospital privado sobre os processos de qualidade em enfermagem aplicados à melhoria da assistência. É um estudo descritivo-exploratório cuja amostra foi de19 enfermeiros. Resultados demonstraram que os mesmos consideraram a utilização dos resultados dos indicadores um instrumento estratégico, e que sua percepção corrobora a prática de melhoria assistencial por meio da utilização de ferramentas e indicadores de qualidade com ênfase no registro de falhas no processo como possíveis sugestões de melhoria da qualidade.pt
dc.description.affiliationHospital Santos Dumont
dc.description.affiliationHospital Israelita Albert Einstein
dc.description.affiliationUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP) Escola Paulista de Enfermagem Grupo de Estudos e Pesquisa em Avaliação de Qualidade em Serviços de Saúde e de Enfermagem
dc.description.affiliationUnifespUNIFESP, EPE Grupo de Estudos e Pesquisa em Avaliação de Qualidade em Serviços de Saúde e de Enfermagem
dc.description.sourceSciELO
dc.format.extent806-810
dc.identifierhttp://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672010000500018
dc.identifier.citationRevista Brasileira de Enfermagem. Associação Brasileira de Enfermagem, v. 63, n. 5, p. 806-810, 2010.
dc.identifier.doi10.1590/S0034-71672010000500018
dc.identifier.fileS0034-71672010000500018.pdf
dc.identifier.issn0034-7167
dc.identifier.scieloS0034-71672010000500018
dc.identifier.urihttp://repositorio.unifesp.br/handle/11600/5962
dc.language.isopor
dc.publisherAssociação Brasileira de Enfermagem
dc.relation.ispartofRevista Brasileira de Enfermagem
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectNursingen
dc.subjectQuality indicators, health careen
dc.subjectPractice managementen
dc.subjectEnfermagempt
dc.subjectIndicadores de qualidade em assistência à saúdept
dc.subjectGerenciamento de prática profissionalpt
dc.titlePercepção dos enfermeiros sobre os resultados dos indicadores de qualidade na melhoria da prática assistencialpt
dc.title.alternativeNurses' perception on the results of quality indicators for the improvement of professional practiceen
dc.title.alternativePercepción de enfermeros sobre resultados de los indicadores de calidad para mejora de la práctica profesionales
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
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