Necessidades de informação das famílias durante a hospitalização das crianças: estudo descritivo

Data
2024-09-25
Tipo
Trabalho de conclusão de curso
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Resumo
Objetivo. Compreender quais informações pais e familiares consideram importante receber durante a hospitalização dos seus filhos. Método. Estudo descritivo de abordagem qualitativa fundamentado no referencial teórico do Cuidado Centrado no Paciente e Família. O estudo foi realizado em uma unidade de internação pediátrica de um hospital universitário de nível terciário de atenção no município de São Paulo. Foram convidados a participar do estudo pais e familiares responsáveis por crianças hospitalizadas na referida unidade. Para a identificação das necessidades de informações das famílias, foi conduzida uma entrevista tratando de quais informações eles consideram relevantes que sejam apresentadas pelos profissionais durante o período de internação hospitalar das crianças e de que maneira gostariam de receber as informações. Resultados. Identificou-se três temas: Necessidades de informação das famílias, que abrange quais informações as famílias consideram necessárias no processo de hospitalização; Oferecimento de informações, que explora os tipos de informação habitualmente oferecidos e aspectos referentes a como ocorre este repasse; e Impacto da (des)informação, que retrata a forma com que as informações, transmitidas ou não, afetam as famílias. Conclusão e implicações para a prática. As famílias precisam de informações objetivas e claras sobre o quadro clínico, plano de tratamento e procedimentos aos quais as crianças são submetidas. As necessidades de informação das famílias têm sido parcialmente atendidas pela equipe de saúde, requerendo a adoção de práticas de comunicação mais estruturadas e empáticas, que possibilitem compreensão aprofundada dessas necessidades.
Aim. Understand what information parents and family members consider important to receive during their children's hospitalization. Method. This is a descriptive study with a qualitative approach based on the theoretical framework of Patient- and Family-Centered Care. The study was carried out in a pediatric inpatient unit of a tertiary level university hospital in the city of São Paulo. Parents and family members responsible for children hospitalized in the unit were invited to participate in the study. To identify the families' information needs, an interview was conducted to discuss what information they consider relevant to be presented by the professionals during the children's hospitalization period and how they would like to receive the information. Results. Three themes were identified: Families' information needs, which covers what information families decide on during the hospitalization process; Offer of information, which explores the types of information usually offered and aspects relating to how this transfer occurs; and Impact of (mis)information, which portrays the way in which information, transmitted or not, affects families. Conclusion and implications for the practice. The participants' reports indicate the need for objective, clear and truthful information to be shared about the clinical picture, treatment plan and procedures to which children are subjected.The families' information needs have been partially met by the health team, requiring the adoption of more structured and empathetic communication practices, which enable an indepth understanding of these needs.
Descrição
Citação
ZEDNIK, Juliana Granero. Necessidades de informação das famílias durante a hospitalização das crianças: estudo descritivo. 2024. 33 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Enfermagem) - Escola Paulista de Enfermagem, Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). São Paulo, 2024.
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