Aplicativo Para Informação De Rastreabilidade Das Órteses, Próteses E Materiais Especiais.
dc.audience.educationlevel | Mestrado Profissional | |
dc.contributor.advisor | Horibe, Elaine Kawano [UNIFESP] | |
dc.contributor.author | Nogueira, Marcela Lima [UNIFESP] | |
dc.contributor.institution | Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) | pt |
dc.date.accessioned | 2020-03-25T12:10:16Z | |
dc.date.available | 2020-03-25T12:10:16Z | |
dc.date.issued | 2018-08-17 | |
dc.description.abstract | Introduction: Durable medical equipment, prosthetics, orthotics and supplies (DMEPOS) are widely used in Brazil and the high and significant values of these health expenditures attract attention from several stakeholders, who are prone to strenuous supervision to ensure good product management and traceability and avoid fraud. The lack of traceability guarantees corrupt processes and does not bring safety to the patient. Objective: to develop an application for information on the traceability of DMEPOS. Method: the application was developed using the methodology Design Thinking, which is divided into four stages: Discover, Define, Develop and Deliver. Stage 1: Discover - Desk research was carried out in the databases SciELO, Pubmed, LILACS and the search sites Google and Google Scholar. The target audience was selected, interviews were conducted. Performed "one day in life"; Stage 2: Define - the results of the Desk search were mapped, in Excel spreadsheet. Answers collected in the interviews were compiled in graphics. Processes were observed and mapped in "one day in life. The main problems were defined; Stage 3: Develop – solutions were brainstormed with users; Stage 4: Deliver - prototyping, validation and final elaboration of the tool for delivery was done. Results: Stage 1: Discover - 08 Brazilian companies that track DMEPOS were identified. 16 employees of selected Hospitals participated in the interviews. Observations in "one day in life" were mapped on a flowchart; Stage 2: Define - It was identified that 64.3% of the interviewees claimed not to have problems tracking DMEPOS. In "a day in the life" it was observed that staff keeps information on DMEPOS tracking separate from the patient’s medical record; Stage 3: Develop – characteristics of the application were defined during the brainstorming; Stage 4: Deliver - a prototype was performed for validation. After approval by potential users, the application was developed, and was made available to users. Conclusion: an application for information on the traceability of durable medical equipment, prosthetics, orthotics and supplies (DMEPOS) was developed. | en |
dc.description.abstract | Introdução: As órteses, próteses e materiais especiais (OPME), por possuírem valores altos e significativos em relação as despesas em Saúde, chamam atenção de vários atores que, por sua vez, ficam propensos a situações de fiscalizações acirradas para a garantia de uma boa gestão, rastreabilidade dos produtos e para evitar fraudes. A falta de garantia de rastreabilidade corrompe processos e não traz segurança ao paciente. Objetivo: desenvolver aplicativo para informações sobre a rastreabilidade das OPME. Método: para o desenvolvimento do aplicativo, foi utilizada a metodologia Design Thinking que se divide em quatro fases: Descobrir, Definir, Desenvolver e Entregar. Fase 1: Descobrir - foi realizada pesquisa Desk nas bases de dados SciELO, Pubmed, LILACS e nos sites de busca Google e Google Acadêmico. Selecionado o público alvo, foram aplicados questionários. Realizado “um dia na vida”; Fase 2: Definir - foram mapeadas, em planilha de Excel, os resultados da pesquisa Desk. Compilado as respostas dos questionários, por meio de gráficos. Observado e mapeado os processos em “um dia na vida”; Fase 3: Desenvolver - foi realizado um brainstorming com usuários; Fase 4: Entregar - foi feita a prototipação, avaliação e elaboração final da ferramenta para entrega. Resultados: Fase 1: Descobrir – encontradas 08 empresas brasileiras que fazem rastreabilidade em OPME. Participaram 16 colaboradores dos Hospitais nos questionários. Mapeadas, por meio de um fluxograma, as observações em “um dia na vida”; Fase 2: Definir - encontrado um aplicativo com as mesmas funcionalidades do proposto neste trabalho. Identificou-se que 64,3% dos entrevistados não possuem problemas com a execução da rastreabilidade. Em “um dia na vida” observado que separam a ficha com a informação de rastreabilidade do prontuário; Fase 3: Desenvolver - com o brainstorming, foram definidas as características do aplicativo; Fase 4: Entregar - foi realizado um protótipo com esqueleto de conteúdo para usabilidade. Após aprovado, foi desenvolvido o aplicativo, o qual foi disponibilizado aos usuários. Conclusão: foi desenvolvido um aplicativo para informações sobre a rastreabilidade das órteses, próteses e materiais especiais (OPME). | pt |
dc.description.source | Dados abertos - Sucupira - Teses e dissertações (2018) | |
dc.format.extent | 131 p. | |
dc.identifier | https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=6429439 | pt |
dc.identifier.file | Dissertação_MARCELA-LIMA-NOGUEIRA.pdf | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/52620 | |
dc.language.iso | por | |
dc.publisher | Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.subject | Durable Medical Equipment | en |
dc.subject | Prosthetics | en |
dc.subject | Design Thinking | en |
dc.subject | Application | en |
dc.subject | Health Care Coordination And Monitoring | en |
dc.subject | Órtese | pt |
dc.subject | Prótese | pt |
dc.subject | Design Thinking | pt |
dc.subject | Aplicativo | pt |
dc.subject | Regulação E Fiscalização Em Saúde | pt |
dc.title | Aplicativo Para Informação De Rastreabilidade Das Órteses, Próteses E Materiais Especiais. | pt |
dc.title.alternative | App of Durable Medical Equipment, Prosthetics, Orthotics and Supplies | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
unifesp.campus | São Paulo, Escola Paulista de Medicina | pt |
unifesp.graduateProgram | Ciências, Tecnologia E Gestão Aplicadas À Regeneração Tecidual | pt |
unifesp.knowledgeArea | Ciências Da Saúde | pt |
unifesp.researchArea | Aperfeiçoamento E Aplicabilidade De Produtos E Processos Em Regeneração Tecidual | pt |
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