Navegando por Palavras-chave "Work Psychodynamics"

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    Acesso aberto (Open Access)
    A percepção das vivências de violência relacionadas ao trabalho: um estudo com as trabalhadoras do Programa Saúde da Família nos municípios de Betim e Sarzedo – Minas Gerais
    (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2011) Costa, Rosemary Pereira [UNIFESP]; Oliveira, Eleonora Menicucci de [UNIFESP]
    Esta pesquisa buscou apreender como as trabalhadoras do Programa de Saúde da Familia dos Municipios de Sarzedo e Betim u Minas Gerais, se relacionam com os/as usuarios/as, em momentos em que a relacao e perpassada por situacoes de violencia. O referencial teorico e a Psicodinamica do trabalho, as teorias sociologicas sobre violencia relacionada ao trabalho no setor de Saúde e as teorias das sociologas feministas sobre as Relacoes Sociais de Sexo e a Divisao Sexual do Trabalho. Pretendeu-se conhecer nesse estudo o processo de trabalho das profissionais do PSF; identificar a existencia de violencia na relacao profissional de Saúde / usuarios/as dos servicos de Saúde; identificar as estrategias de defensivas que as trabalhadoras constroem para lidar com essa violencia; identificar os recursos subjetivos mobilizados pelas trabalhadoras para retornarem ao trabalho apos sofrerem um ato de violencia na relacao com os usuarios. A metodologia utilizou observacao e entrevistas semiestruturadas. Participaram do estudo 18 trabalhadores/as das cinco equipes do PSF do municipio de Sarzedo. No municipio de Betim, a pesquisa realizou-se na regional PTB, contando com a participacao de 24 trabalhadores/as das seis unidades de PSF desta regional. As entrevistas foram gravadas e posteriormente, submetidas a analise tematica.Nesse tipo de analise, trabalham-se os temas que sao esperados, bem como aqueles que emergem no campo. Para compreender os relatos dos profissionais sobre suas vivencias nos valemos tambem dos estudos teoricos da Psicodinamica do Trabalho que nos permitiram perceber as mediacoes existentes no encontro do trabalhador com a organizacao do trabalho. Os resultados sinalizaram a existencia de diversas formas de violencia perpassando a relacao entre as trabalhadoras e os/as usuarios. Destacaram-se a violencia institucional, a violencia da delinquencia e a violencia de genero. A violencia de genero se apresentou em Sarzedo, com a atitude de reproducao das profissionais, que naturalizacao suas praticas profissionais, transformando as competencias profissionais do cuidar, em dons femininos e por isto sem valor aparente. Em Betim, onde existe um enfrentamento mais exacerbado da violencia urbana, nega-se a diferenca de genero em relacao a violencia, demonstrando a existencia de estrategias coletivas de defesa. Observamos as construcoes de estrategias defensivas tanto individuais quanto coletivas nos dois municipios. Entendemos que essas, ainda sao eficazes para lidar com o sofrimento desencadeado pela violencia relacionada ao trabalho, pois, as trabalhadoras atribuem sentido no trabalho realizado e sentem orgulho do mesmo. Consideramos que todas essas formas de violencia desveladas se processam com um carater de violencia relacional, onde tanto os/as usuarios/as quanto as trabalhadoras, reproduzem-na em algum momento. A existencia da naturalizacao e da banalizacao da violencia, nesse cenario, tem como efeito um nao-reconhecimento do outro como sujeito. E nesse naoreconhecimento mutuo que a violencia encontra suas brechas. A equipe de trabalho foi vista como fundamental para sustentar a mobilizacao subjetiva das trabalhadoras no retorno ao trabalho, uma vez que, pode-se considerar que a violencia impacta negativamente sobre a construcao identidade social construida no trabalho