Navegando por Palavras-chave "Auditoria interna"

Agora exibindo 1 - 1 de 1
  • Imagem de Miniatura
    Item
    Acesso aberto (Open Access)
    Informatização de auditoria hospitalar com acreditação canadense
    (Universidade Federal de São Paulo, 2023-12-13) Kanashiro, Guilherme Hitoshi [UNIFESP]; Mariano, Flávia Cristina Martins Queiroz [UNIFESP]; http://lattes.cnpq.br/0360083371873113; http://lattes.cnpq.br/0064564474614869
    A tecnologia atravessa e permeia múltiplas áreas do conhecimento, tornando as tarefas mais fáceis, rápidas e precisas. No âmbito da saúde, a tecnologia também se faz presente, podendo ser utilizada de diversas formas, sendo uma delas para o melhoramento da qualidade. Em busca de aprimoramento, várias instituições de saúde adotam a certificação da metodologia da acreditação canadense. Essa abordagem concentra-se em ações através de auditorias internas para garantir a integridade do cuidado ao paciente, estabelecendo protocolos rigorosos que asseguram medidas seguras durante toda a estadia do paciente, desde sua admissão até a alta hospitalar. No entanto, na área da saúde, recursos humanos e tempo são escassos, nos levando a recorrer à tecnologia para suprir essa necessidade. Assim, o objetivo desse trabalho foi desenvolver um software de qualidade destinado à realização de auditorias internas em um órgão de saúde, permitindo a identificação prévia de possíveis falhas antes da implementação externa. Para validar e garantir a qualidade do sistema desenvolvido, foi empregado o método System Usability Scale (SUS) como teste de usabilidade. No total, oito colaboradores de uma Unidade Básica de Saúde (UBS), localizada no município de São Vicente - SP, participaram do teste de usabilidade. O Sistema Healthcare Assessment alcançou 89 pontos no teste, correspondendo à nota mais alta, A+, indicando-o como um software recomendado para uso em unidades que buscam pleitear a acreditação canadense.