Estudo dos incidentes ocorridos em um hospital geral acreditado de Minas Gerais

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Data
2018-03-29
Autores
Figueiredo, Mirela Lopes de [UNIFESP]
Orientadores
D'Innocenzo, Maria [UNIFESP]
Tipo
Tese de doutorado
Título da Revista
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Resumo
Objective: To analyze incidents occurring in the period from 2011 to 2014 spontaneously reported in a general hospital Accredited from Minas Gerais – Brazil. Method: This is a retrospective, descriptive, quantitative approach based on secondary data, which consisted of incident reports. The sample was 1316 incidents, reported between the years 2011 to 2014. The data were submitted to descriptive statistics in the Software Statistical Package for the Social Sciences version 18.0. Results: The prevalence was 2.04%, 1.85%, 5.07% and 4.82% in 2011, 2012, 2013 and 2014, respectively. The most reported types of incidents were those related to the drug chain 249 (18.9%), followed by pressure ulcers 176 (13.4%) and failures during technique / procedure / transport 154 (11.7%).The sectors with the highest number of notifications were the hospitalization units, with 344 (26.1%); then the emergency and emergency care sectors, with 139 (10.6%) and the surgical center, 113 (8.6%). The main causes for occurrence of incidents refer to noncompliance with the routine / protocol, and professionals indicated, as a measure to avoid recurrence of these, routine change / protocol, in addition to guidance and training. Conclusion: The study allowed us to analyze the spontaneously reported incidents in a general hospital, evidencing a considerable prevalence and increase over the period investigated. It has revealed a reality that requires special attention of managers and employees, although it is possible to observe the professionals' maturity and development of the patient's safety culture.
Objetivo: Analisar os incidentes ocorridos no período de 2011 e 2014 notificados espontaneamente em um hospital geral Acreditado de Minas Gerais - Brasil. Método: Trata-se de uma pesquisa retrospectiva, descritiva, de abordagem quantitativa com base em dados secundários, que consistiram nas notificações dos incidentes. A amostra foi de 1316 incidentes, notificados entre os anos de 2011 a 2014. Os dados foram submetidos à estatística descritiva no software Statistical Package for the Social Sciences versão 18.0. Resultados: A prevalência foi de 2,04%, 1,85%, 5,07% e 4,82% em 2011, 2012, 2013 e 2014, respectivamente. Os tipos de incidentes mais notificados foram os relacionados à cadeia medicamentosa 249 (18,9%), seguidos pelas úlceras por pressão 176 (13,4%) e falhas durante técnica/procedimento/transporte 154 (11,7%). Os setores com maior número de notificações foram as unidades de internação, com 344 (26,1%); em seguida, os setores de atendimento de urgência e emergência, com 139 (10,6%) e o centro cirúrgico, 113 (8,6%). As principais causas para ocorrência dos incidentes se referem ao descumprimento da rotina/protocolo, sendo que os profissionais indicaram, como medida para evitar recorrência destes, a alteração de rotina/protocolo, além de orientação e treinamento. Conclusão: O estudo permitiu analisar os incidentes notificados espontaneamente em um hospital geral, evidenciando considerável prevalência e aumento ao longo do período investigado. Revelou-se uma realidade que requer especial atenção dos gestores e colaboradores, embora seja possível observar maturidade dos profissionais e desenvolvimento da cultura de segurança do paciente.
Descrição
Citação
FIGUEIREDO, Mirela Lopes de. Estudo dos incidentes ocorridos em um hospital geral acreditado de Minas Gerais. 2018. 126 f. Tese (Doutorado) - Escola Paulista de Enfermagem, Universidade Federal de São Paulo, São Paulo, 2018.