Processo de criação e gestão de uma iniciativa de impacto social na área de tecnologia assistiva - estudo de caso único

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Date
2021-03-17Author
Gonçalves, Israel Toledo [UNIFESP]
Advisor
Kunkel, Maria Elizete [UNIFESP]Type
Dissertação de mestrado profissionalMetadata
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Process of creation and management of a social impact initiative in the area of assistive technology - single case studyAbstract
O Projeto de Extensão Mao3D do Instituto de Ciência e Tecnologia da Unifesp,
protetiza e reabilita crianças e adultos com falta ou malformação de membro
superior. As próteses são produzidas, graças ao trabalho de voluntários e
colaboradores externos, com uso da tecnologia de manufatura aditiva
(impressão 3D) e são doadas para quem precisa. No final de 2018 foi iniciado o
processo de transformação do Projeto Mao3D em uma iniciativa de impacto
social de base tecnológica da área de tecnologia assistiva. A decisão surgiu pela
grande demanda de próteses em todo o Brasil e pela necessidade de geração
de recursos para autossustentação do Mao3D. O processo de transformação
evidenciou a necessidade da aplicação de práticas de gestão, criação de
protocolos, um modelo de negócios e um plano de negócio. O objetivo dessa
pesquisa foi descrever o processo de criação e gestão de uma iniciativa de
impacto social na área de tecnologia assistiva a partir de um projeto de
Extensão. Na metodologia foi utilizada uma abordagem qualitativa com a
condução de um estudo de caso único. Os dados foram coletados por meio de
entrevistas, levantamento bibliográfico, registros internos e observação direta. O
modelo de negócio escolhido para a criação da iniciativa de impacto social em
uma Universidade pública foi o Projeto Acadêmico de Prestação de Serviços
(PAPS). Dessa forma as próteses do Mao3D continuarão a ser produzidas e
doadas, até mesmo em maior quantidade, e por meio do PAPS será realizada a
prestação de serviços como modelagem e impressão 3D de dispositivos de
tecnologia assistiva, cursos e consultorias na área com o envolvimento de
alunos, além da realização de atividades de pesquisa. Novas práticas de gestão
da equipe de recursos humanos foram definidas, bem como, protocolos de
atendimento do usuário e produção de prótese. Um plano de negócios foi
apresentado de acordo com a definição de uma iniciativa de impacto social, que
tem como características ser uma organização autônoma, gerenciada de modo
participativo, criada pela e para a comunidade para a produção de bens e
serviços que garantam a sua viabilidade financeira e continuidade. Este estudo
de caso pode fornecer um ponto de partida para inovadores e empreendedores
sociais dentro da academia, principalmente com interesse na área de tecnologia
assistiva.