Comunicação nas práticas em saúde: revisão integrativa da literatura

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dc.contributor.authorCoriolano-Marinus, Maria Wanderleya de Lavor
dc.contributor.authorQueiroga, Bianca Arruda Manchester de
dc.contributor.authorRuiz-Moreno, Lidia [UNIFESP]
dc.contributor.authorLima, Luciane Soares de
dc.contributor.institutionUniversidade Federal de Pernambuco
dc.contributor.institutionUniversidade Federal de Pernambuco Departamento de Fonoaudiologia
dc.contributor.institutionUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
dc.contributor.institutionUniversidade Federal de Pernambuco Departamento de Enfermagem
dc.date.accessioned2015-06-14T13:47:23Z
dc.date.available2015-06-14T13:47:23Z
dc.date.issued2014-12-01
dc.description.abstractObjectivethis study aims to describe the main thematic axes explored in the communication field in health practices in the scenarios of the Unified Health System (SUS). Methodintegrative literature review conducted by means of search for articles in the databases Latin American Literature on Health Sciences (LILACS), International Literature on Health Sciences (MedLine), and Science Direct, using the descriptors: health communication or communication. A crossing of the descriptors communication and health education was provided. Resultfour themes were constructed: 1) communication to establish relationships between health professionals and users; 2) (in)communication: barriers to the communicative act, 3) communication and health professional education; and 4) communicative health models: search for the dialogic model. Conclusionby understanding dialogic communication, which must be observed in communication, the new requirements posed by the legalization of SUS have shown weaknesses of the single-line and vertical communication model and the need to provide health professionals, since the undergraduate course, with knowledge that enable dialogic communication practices. The challenge of reflective and participatory experiences in the various health care settings still remains, in order to promote a sharing of knowledge that leads to understanding between the interlocutors involved in the communicative act.en
dc.description.abstractObjetivoeste artigo tem por objetivo descrever os principais eixos temáticos explorados no campo da comunicação nas práticas em saúde nos cenários do Sistema Único de Saúde (SUS). Métodorevisão integrativa da literatura realizada a partir da busca de artigos nas bases de dados Literatura Latino-Americana em Ciências da Saúde (Lilacs), Literatura Internacional em Ciências da Saúde (MedLine) e Science Direct, utilizando os descritores: comunicação em saúde ou comunicação. Procedeu-se ao cruzamento dos descritores comunicação e educação em saúde. Resultadoforam construídas quatro temáticas: 1) a comunicação no estabelecimento de relações entre profissionais da saúde e usuários; 2) (des)comunicação: barreiras ao ato comunicativo; 3) comunicação e formação do profissional da saúde; e 4) modelos comunicativos em saúde: a busca pelo modelo dialógico. Conclusãoa partir do entendimento da comunicação dialógica, que deve estar presente na comunicação, as novas demandas da legalização do SUS vêm mostrando fragilidades do modelo unilinear e verticalizado de comunicação e a necessidade de instrumentalizar os profissionais da saúde, desde a graduação, com saberes que proporcionem práticas comunicativas dialógicas. Persiste o desafio de vivências reflexivas e participativas nos vários cenários de assistência à saúde, de forma a promover um compartilhamento de saberes que conduza ao entendimento entre os interlocutores envolvidos no ato comunicativo.pt
dc.description.affiliationUniversidade Federal de Pernambuco
dc.description.affiliationUniversidade Federal de Pernambuco Departamento de Fonoaudiologia
dc.description.affiliationUniversidade Federal de São Paulo (UNIFESP) Centro de Desenvolvimento do Ensino Superior em Saúde
dc.description.affiliationUniversidade Federal de Pernambuco Departamento de Enfermagem
dc.description.affiliationUnifespUNIFESP, Centro de Desenvolvimento do Ensino Superior em Saúde
dc.description.sourceSciELO
dc.format.extent1356-1369
dc.identifierhttp://dx.doi.org/10.1590/S0104-12902014000400019
dc.identifier.citationSaúde e Sociedade. Faculdade de Saúde Pública, Universidade de São Paulo.Associação Paulista de Saúde Pública., v. 23, n. 4, p. 1356-1369, 2014.
dc.identifier.doi10.1590/S0104-12902014000400019
dc.identifier.fileS0104-12902014000401356.pdf
dc.identifier.issn0104-1290
dc.identifier.scieloS0104-12902014000401356
dc.identifier.urihttp://repositorio.unifesp.br/handle/11600/8678
dc.identifier.wosWOS:000348199600021
dc.language.isopor
dc.publisherFaculdade de Saúde Pública, Universidade de São Paulo.Associação Paulista de Saúde Pública.
dc.relation.ispartofSaúde e Sociedade
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectCommunicationen
dc.subjectHealth Communicationen
dc.subjectHealth Educationen
dc.subjectComunicaçãopt
dc.subjectComunicação em Saúdept
dc.subjectEducação em Saúdept
dc.titleComunicação nas práticas em saúde: revisão integrativa da literaturapt
dc.title.alternativeCommunication in health practices: integrative literature reviewen
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
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