Ética como base para tomada de decisão nas organizações: uma análise do filme “A firma”

Abstract

O comportamento do ser humano impacta na vida do próximo, e, com isso, os indivíduos se afetam mutuamente a todo tempo e em todas as esferas, inclusive organizacional. A ética é indissociável das organizações, e está presente nos princípios, nas relações e nos comportamentos dentro do âmbito corporativo, com o objetivo de proporcionar melhor convivência. Além disso, a ética constitui um instrumento para a conduta das responsabilidades sociais e obrigações empresariais, as quais focam em atingir objetivos tanto pessoais quanto coletivos. Também é essencial que as organizações possuam um comprometimento ético, uma vez que pode tornar o ambiente de trabalho mais seguro e agradável aos funcionários. O presente trabalho tem como objetivo compreender a ética na tomada de decisão organizacional. Foram utilizados como embasamento para o referencial teórico o estudo sobre o desenvolvimento da ética de forma geral e no ambiente organizacional, e o conceito de ética, tanto de forma mais generalista quanto específica para as corporações. Como parte dos aspectos metodológicos o presente trabalho é classificado como um estudo de caso, com a adoção da estratégia de estudos observacionais em análise fílmica, tendo sido coletados dados por meio da observação indireta do filme “A Firma” (1993). A partir do protocolo de observações foram extraídos: as respectivas descrições das cenas, o tempo investido com microanálise, a duração das cenas, linguagens fílmicas utilizadas, as principais fontes de observações, e as devidas análises e discussões, tendo sido constituídas três principais categorias. Os resultados obtidos no presente estudo apontaram: (1) organizações que consistentemente praticam atos antiéticos geralmente são motivadas por objetivos financeiros abertamente agressivos; (2) muitos profissionais acreditam que a conduta ética não é recompensada no mundo dos negócios; (3) a atitude ética por parte das organizações e dos funcionários é capaz de gerar benefícios aos trabalhadores e à organização.

The behavior of human beings impacts on the lives of others, and, as a result, individuals affect each other at all times and in all spheres, including organizational ones. Ethics is inseparable from organizations, and is present in the principles, relationships and behaviors within the corporate scope, with the aim of providing better coexistence. In addition, ethics constitute an instrument for the conduct of social responsibilities and business obligations, which focus on achieving both personal and collective goals. It is also essential that organizations have an ethical commitment, since it can make the work environment safer and more pleasant for employees. This work aims to understand ethics in organizational decision-making. The study on the development of ethics in general and in the organizational environment, and the concept of ethics, both more generally and specifically for corporations, were used as a basis for the theoretical framework. As part of the methodological aspects, the present work is classified as a case study, with the adoption of the strategy of observational studies in film analysis, having collected data through indirect observation of the film “The Firm” (1993). From the observation protocol were extracted: the respective descriptions of the scenes, the time invested in microanalysis, the duration of the scenes, filmic languages used, the main sources of observations, and the due analyzes and discussions, having been constituted three main categories. The results obtained in the present study indicated: (1) organizations that consistently practice unethical acts are usually motivated by openly aggressive financial objectives; (2) many professionals believe that ethical conduct is not rewarded in the business world; (3) the ethical attitude on the part of organizations and employees is capable of generating benefits for workers and the organization.