A influência do formato de relatórios de gestão na atenção

Abstract

This research sought to understand how the attention of executives and university students of management behave when they’re submitted to management reports regarding textual and numerical contents. Using as theoretical basis studies related to Attention Based View (ABV), neuroscience and behavior in decision making. We conducted an experiment with university students and professionals in the area of administration who underwent an eye mapping through eye tracking software that sought to analyze the attention of the participants when submitted to a management report. Thus, we verify the intensity of the attention of these professionals in the area of administration and university students of administration regarding textual and numerical information, relating the areas of formation of the respondents with their decisions making and focus of attention. We thus seek to contribute to possible improvements in organizational processes aimed at decision-making and its care structures, as well as in future professional and academic training.

Esta pesquisa buscou compreender como se comporta a atenção de executivos e estudantes universitários de administração quando submetidos a relatórios de gestão referentes a conteúdos textuais e numéricos. Utilizando como base teórica estudos referentes à Attention Based View (ABV), neurociência e o comportamento em tomada de decisão. Realizamos um experimento com estudantes universitários e executivos que foram submetidos a um mapeamento ocular através de software de eye tracking que buscou analisar a atenção dos participantes quando submetidos a um relatório de gestão. Assim verificamos a intensidade da atenção desses profissionais da área da administração e estudantes universitários de administração referente a informações textuais e numéricas, relacionando as áreas de formação dos pesquisados com suas tomadas de decisões e seus focos de atenção. Buscamos assim contribuir com possíveis melhorias em processos organizacionais voltados a tomada de decisão e suas estruturas de atenção, como também na formação profissional e acadêmica futura.