| dc.contributor.advisor | Santos, Danilo Braun [UNIFESP] | |
| dc.contributor.author | Marques, Queziane Barbosa [UNIFESP] | |
| dc.coverage.spatial | Osasco | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2020-01-28T12:48:30Z | |
| dc.date.available | 2020-01-28T12:48:30Z | |
| dc.date.issued | 2019-12-09 | |
| dc.identifier.citation | MARQUES, Queziane Barbosa. Análise de cancelamento em planos de saúde coletivos empresariais de pequenas e médias empresas com características de plano familiar. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências Atuariais) - Escola Paulista de Política, Economia e Negócios, Universidade Federal de São Paulo, Osasco, 2019. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/51898 | |
| dc.description.abstract | O presente estudo tem como objetivo analisar as características de cancelamento
dos contratos de planos de saúde coletivos empresariais na modalidade de pequenas e médias empresas com perfil familiar, sendo os contratos compostos por somente um titular e que possuem de três a cinco beneficiários, para criar estratégias de negócio com o objetivo de retenção de clientes. Para efeitos de análise, utilizaremos os micros dados obtidos junto a uma operadora de planos de saúde que opera no Brasil e será utilizada para modelo de estimação de Regressão de Cox. | pt_BR |
| dc.format.extent | 25 f. | pt_BR |
| dc.language | por | pt_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal de São Paulo | pt_BR |
| dc.rights | Acesso aberto | pt_BR |
| dc.subject | Cancelamento | pt_BR |
| dc.subject | Plano de saúde | pt_BR |
| dc.subject | Retenção de clientes | pt_BR |
| dc.title | Análise de cancelamento em planos de saúde coletivos empresariais de pequenas e médias empresas com características de plano familiar | pt_BR |
| dc.type | Trabalho de conclusão de curso de graduação | pt_BR |
| unifesp.campus | Escola Paulista de Política, Economia e Negócios (EPPEN) | pt_BR |
| unifesp.knowledgeArea | Outra | pt_BR |
| dc.contributor.authorLattes | http://lattes.cnpq.br/2490672515734911 | pt_BR |
| dc.contributor.advisorLattes | http://lattes.cnpq.br/0385940090974523 | pt_BR |
| unifesp.departamento | Ciências Atuariais | pt_BR |
| unifesp.graduacao | Ciências Atuariais | pt_BR |
