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    • Dificuldades vivenciadas pelo enfermeiro na utilização de indicadores de processos 

      Menezes, Priscilla Izabella Fonseca Barros de [UNIFESP]; D'Innocenzo, Maria [UNIFESP] (Associação Brasileira de Enfermagem, 2013-08-01)
      The research has investigated the difficulties that nurses from Santa Casa Hospital in Montes Claros-MG have had in using indicators to analyze the quality of care processes results. A transversal study of quantitative ...

    • Identificacao e validacao de criterios de avaliacao de servicos de Enfermagem 

      Feldman, Liliane Bauer [UNIFESP] (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2010)
      Esta pesquisa objetivou identificar e validar os criterios de avaliacao do servico de Enfermagem hospitalar, com base nos programas de acreditacao. O estudo foi descritivo de abordagem metodologica e enfoque quantitativo. ...

    • A metodologia de gestão por processos e a opinião, quanto à sua utilização dos gerentes de equipe de um hospital 

      Figueiredo, Mirela Lopes de [UNIFESP] (Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2010)
      O Hospital Santa Casa de Montes Claros (MG) implementa mudanças em seus sistemas administrativos, e a Gestão por Processo passou a ser um instrumento de aperfeiçoamento contínuo, ajudando no planejamento, na liderança e ...