Apontamentos teórico-conceituais sobre processos avaliativos considerando as múltiplas dimensões da gestão do cuidado em saúde

Apontamentos teórico-conceituais sobre processos avaliativos considerando as múltiplas dimensões da gestão do cuidado em saúde

Título alternativo Theoretical and conceptual notes on evaluative processes taking the multiple dimensions of healthcare management into account
Apuntes teórico-conceptuales sobre los procesos evaluativos considerando las múltiples dimensiones de la gestión del cuidado en sa
Autor Cecilio, Luiz Carlos de Oliveira Autor UNIFESP Google Scholar
Instituição Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Resumo This paper presents a discussion on health evaluation that considers the multiple dimensions of healthcare management (individual, family, professional, organizational, systemic, and societal) through a gradation of tools and objectives related to the evaluative processes, which, by taking the societal and systemic dimensions as a starting point, with their demand for harder and well-shaped indices, are carried out towards healthcare processes that present more micropolitical aspects. Therefore, it proposes a mobile equation that translates the outer relation (administrators, researchers, managers) and the inner relation (teams acting as healthcare providers) so that the micropolitical level is envisaged in all its wealth and specificity. An evaluative logic that not only stands for the mere decoding and operationalization of the hard indices as defined by the administrators (from outside), but is produced within itself (inside the health care).

El artículo presenta una reflexión sobre la evaluación en salud que considera las múltiples dimensiones de la gestión del cuidado en salud (individual, familiar, profesional, organizadora, sistémica y societaria) por medio de una sucesión de instrumentos y objetivos de los procesos evaluativos que, partiendo de las dimensiones societaria y sistémica, con su demanda de indicadores más duros y estructurados, se dirija hacia los procesos más micropolíticos del cuidado. Para ello se postula una ecuación móvil, que traduzca la relación exterioridad (los gestores, los investigadores y los gerentes) e interioridad (los equipos a cargo del cuidado), de modo tal que el nivel micropolítico se considere en toda su riqueza y especificidad. Una lógica evaluativa que no se limite a la decodificación y a la condición operacional de los indicadores duros definidos por los gestores (del exterior), sino que se genere en la propia micropolítica (en el interior del cuidado).

O artigo apresenta uma reflexão sobre avaliação em saúde que considere as múltiplas dimensões da gestão do cuidado em saúde (individual, familiar, profissional, organizacional, sistêmica e societária), mediante uma gradação de instrumentos e objetivos dos processos avaliativos que, partindo das dimensões societária e sistêmica, com sua demanda por indicadores mais duros e estruturados, caminhem na direção dos processos mais micropolíticos do cuidado. Para tanto, propõe-se uma equação móvel, que traduza a relação externalidade (gestores, pesquisadores, gerentes) e internalidade (as equipes que fazem o cuidado), de modo que o nível micropolítico seja contemplado em toda sua riqueza e especificidade. Uma lógica avaliativa que não seja apenas a decodificação e operacionalização dos indicadores duros definidos pelos gestores (do exterior), mas que seja produzida na própria micropolítica (no interior do cuidado).
Palavra-chave Health evaluation
Micropolitics
Healthcare management
Avaliação em saúde
Micropolítica
Gestão do cuidado em saúde
Idioma Português
Data de publicação 2011-06-01
Publicado em Interface - Comunicação, Saúde, Educação. UNESP, v. 15, n. 37, p. 589-599, 2011.
ISSN 1414-3283 (Sherpa/Romeo)
Publicador UNESP
Extensão 589-599
Fonte http://dx.doi.org/10.1590/S1414-32832011000200021
Direito de acesso Acesso aberto Open Access
Tipo Artigo
SciELO S1414-32832011000200021 (estatísticas na SciELO)
Endereço permanente http://repositorio.unifesp.br/handle/11600/6467

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Nome: S1414-32832011000200021.pdf
Tamanho: 1.066MB
Formato: PDF
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