Da boca ao coração: o Olhar de Odontólogos a Partir das Suas Experiências Profissionais e Humanizadoras com Pacientes

Da boca ao coração: o Olhar de Odontólogos a Partir das Suas Experiências Profissionais e Humanizadoras com Pacientes

Alternative title From the mouth to heart – the dentist´s look based on his professional experience and humanized care with patients
Author Costa, Luciana Alves da Autor UNIFESP Google Scholar
Advisor Gallian, Dante Marcello Claramonte Autor UNIFESP Google Scholar
Institution Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Graduate program Saúde Coletiva – EPM
Abstract Dentistry in Brazil, on encompassing almost 20% of all dentists worldwide as well as being immersed in a dynamic market fueled by advances in technology and science, is taking an unprecedented course. The purpose of this study was to hear from oral surgeons working in Sao Paulo, seeking to understand their motivations, dilemmas and expectations in their different sectors of practice (i.e.: public, private, hospitals, etc.). Therefore, a qualitative study was conducted. The oral history methodology was chosen to approach this study and was performed in 12 open interviews with oral surgeons from different professional scenarios and highly diverse specialties. This methodology was carried out in the following steps: interview (electronically recorded), transcription (recordings passed into written form), textualization and transcription (intermediate and final phase of processed text), text review and validation by interviewed candidates. Upon written consent from dentists, the analysis process began, using phenomenology and hermeneutics as the method, combined with immersion and crystallization, which consists of reading and rereading the narratives, until themes and issues arose. As a result, four themes were identified and analyzed: “Dentistry as profession of choice: reasons and motivation”, “workforce and insights on dentistry”, “process of dehumanizing dentistry” and “the importance of meaningful professional experiences”. These themes involve issues that go beyond the narratives and realities of oral surgeons within the most varied contexts. This study bears importance and relevance for dentists, dentistry students, health professionals and other professionals who wish to understand the reality and challenges of modern oral surgeons who find themselves immersed in a dynamic, demanding, innovative and, too often, dehumanizing workforce.

A odontologia no Brasil tem trilhado um caminho sem precedentes, ao concentrar aproximadamente 20% dos dentistas do mundo, e ao estar inserida em um mercado dinâmico, que tem como combustível a constante evolução da tecnologia e da ciência. Este trabalho teve como objetivo ouvir cirurgiões dentistas em atividade na cidade de São Paulo, e procurar entender as motivações, dilemas e expectativas, nas suas mais diferentes ações de prática. Para tanto, um estudo qualitativo foi realizado. A abordagem de história oral de vida foi a metodologia escolhida, a qual foi realizada através de entrevistas abertas, feitas com 12 cirurgiões dentistas, com diferentes cenários profissionais e uma diversidade de especialidades. Tal metodologia foi realizada seguindo-se as seguintes etapas: entrevista (gravada por aparelho eletrônico), transcrição (passagem para a escrita), textualização e transcriação, (fase intermediária e final do texto trabalhado), conferência e validação do texto pelos entrevistados. Após a autorização dos dentistas, dada pelo “termo de consentimento”, iniciamos o processo de análise, utilizando-se como método, a “fenomenologia e hermenêutica”, aliada à “imersão e cristalização” (corresponde a leitura e releitura das narrativas, até que temas e questões venham à tona). Como resultado, quatro temas foram identificados e analisados: “A escolha pela odontologia: motivos e motivações”, “mercado de trabalho e visão sobre a odontologia”, “processo de desumanização na odontologia” e “a importância das experiências interpelativas.” Tais temas envolvem questões que transpassam as narrativas e a realidade de cirurgiões dentistas nos seus mais diversos contextos. Sendo portanto, um trabalho importante e relevante para dentistas, estudantes de odontologia, profissionais da saúde e outros profissionais que tem interesse em entender a realidade e os desafios do cirurgião dentista moderno, que se encontra inserido em um mercado de trabalho dinâmico, exigente, inovador, e não raramente, desumanizador.
Keywords Dentistry
Qualitative research
Narratives
Oral Surgeon
Modern
Odontologia
Pesquisa qualitativa
Narrativas
Cirurgião dentista
Moderno
Saúde Coletiva
Language Portuguese
Date 2017-06-14
Published in COSTA, Luciana Alves da. Da boca ao coração: o Olhar de Odontólogos a Partir das Suas Experiências Profissionais e Humanizadoras com Pacientes. 2017. Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP), 2017.
Research area Corpo, saúde e doença
Knowledge area Ciências Sociais e Humanas em Saúde
Publisher Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Extent 91 p.
Origin https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/public/consultas/coleta/trabalhoConclusao/viewTrabalhoConclusao.jsf?popup=true&id_trabalho=5157462
Access rights Open access Open Access
Type Dissertation
URI http://repositorio.unifesp.br/11600/41870

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Name: 2017-0018.pdf
Size: 1.110Mb
Format: PDF
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