Atendimento às mulheres vítimas de violência sexual: um estudo qualitativo

Atendimento às mulheres vítimas de violência sexual: um estudo qualitativo

Título alternativo The services for women victims of sexual violence: a qualitatif study
Autor Oliveira, Eleonora Menicucci de Autor UNIFESP Google Scholar
Barbosa, Rosana Machin Autor UNIFESP Google Scholar
Moura, Alexandre Aníbal Valverde Marcondes de Autor UNIFESP Google Scholar
Von Kossel, Karen Autor UNIFESP Google Scholar
Morelli, Karina Autor UNIFESP Google Scholar
Botelho, Luciane Francisca Fernandes Autor UNIFESP Google Scholar
Stoianov, Maristela Autor UNIFESP Google Scholar
Instituição Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
Resumo OBJECTIVE: To assess public services attending female victims of sexual violence in the city of São Paulo. METHODS: This is a qualitative study conducted in two public services attending female victims of sexual violence. Interviews with 42 women were conducted, 13 of whom had sought these services for assistance and 29 were professionals working in these services. Evaluation of the services was based on the categories: reception, access, resolvability and sanitary responsibility. RESULTS: The analysis of the interviews per category has shown that there was reception in both services, problems with respect to access due to the lack of information concerning these services, and quality resolvability with a multi-professional team. As to the sanitary responsibility, it is present in these specialized services but is deficient in the emergency services and basic health care units. Many women are unaware of the rights they are entitled to with respect to specialized services. Frequently their late arrival compromises the efficacy of care. There are deficiencies both in terms of reference and counter reference. CONCLUSIONS: The results ratify the importance of these services and the need for their decentralized expansion. Health courses should introduce the theme of sexual violence at the undergraduate level.

OBJETIVO: Avaliar o funcionamento de serviços públicos de atendimento a mulheres vítimas de violência sexual. MÉTODOS: Estudo de natureza qualitativa realizado em dois serviços públicos de atendimento às mulheres vítimas da violência sexual. Foram realizadas entrevistas com 42 mulheres, sendo 13 que buscaram os serviços e 29 profissionais que trabalhavam nas equipes. A avaliação teve por referência as categorias: acolhimento, acesso, resolutividade e responsabilidade sanitária. RESULTADOS: A análise das entrevistas por categorias revelou haver acolhimento em ambos os serviços, dificuldade de acesso por falta de informação da existência desses serviços, resolutividade de qualidade com equipe multiprofissional. Quanto à responsabilidade sanitária, ela existe nesses serviços especializados, mas é deficiente nos pronto-socorros e unidades básicas de saúde. Muitas mulheres desconhecem os direitos que lhes garantem serviço especializado. Muitas vezes chegam tardiamente aos serviços comprometendo sua eficácia. Há deficiência na referência e contra-referência. CONCLUSÕES: As conclusões permitem ratificar a importância desses serviços de atendimento, a necessidade de sua ampliação descentralizada e a inserção da temática da violência sexual nas graduações dos cursos de saúde.
Palavra-chave Violence
Rape
Sexual harassment
Legal abortion
Women's health services
Battered women
Violência
Estupro
Assédio sexual
Aborto legal
Serviços de saúde para mulheres
Mulheres maltratadas
Idioma Português
Data de publicação 2005-06-01
Publicado em OLIVEIRA, Eleonora Menicucci de et al . Atendimento às mulheres vítimas de violência sexual: um estudo qualitativo. Rev. Saúde Pública, São Paulo , v. 39, n. 3, p. 376-382, jun. 2005
ISSN 0034-8910 (Sherpa/Romeo, fator de impacto)
Publicador Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo
Extensão 376-382
Fonte http://dx.doi.org/10.1590/S0034-89102005000300007
Direito de acesso Acesso aberto Open Access
Tipo Artigo
Web of Science WOS:000231562700007
SciELO S0034-89102005000300007 (estatísticas na SciELO)
Endereço permanente http://repositorio.unifesp.br/handle/11600/2565

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